Тайный покупатель
Тайный покупатель
Хотите узнать, как выглядит Ваша компания в глазах клиентов? Стремитесь организовать работу с клиентами по установленным стандартам и повысить качество обслуживания потребителей? Воспользуйтесь услугами программы Таинственный покупатель, отражающей впечатление клиентов от посещения Вашей организации!
Тайный покупатель – практика оценки качества обслуживания и продаж с помощью подготовленных людей, посещающих розничную точку в роли обычных клиентов. Тайные покупатели измеряют фактическое выполнение персоналом стандартов: встречи клиента обслуживания, техники продаж, компетентности персонала, внешнего вида персонала, продвижения специальных акций.
Для детального обсуждения условий свяжитесь с нами по телефону (4912)28-28-68 или по эл.почте office@artbis.ru